案例名称:2016年海尔年度程序化投放
广 告 主:海尔
所属行业:家电
执行时间:2016.06.08-08.30
参选类别:程序化购买类
营销背景:
1.传播背景:2016年Q3程序化购买,横跨618电商大促销,苏宁电商节,已经海尔新冰箱上市;
2.行业发展背景:家电行业竞争激烈,海尔作为家电行业领导者,传播与营销都备受挑战,在快速变化的互联网传播生态中,如何借助互联网技术,大数据等优势,助力品牌传播和销售转化,提升传播有效性,保持企业的竞争优势,是海尔与YOYI共同努力的方向;
3.传播挑战:大促销时期,保障海尔品牌展现效率和沟通效率,为多个落地电商输送优质流量;
营销目标:
1.品牌展现效率:广泛覆盖,完成曝光KPI;
2.品牌沟通效率:保持持续高互动,CTR完成KPI;
3.电商导流 : 持续为京东、苏宁、国美等带你上平台输送优质客流。
策略与创意:
1.受众策略:新的传播环境,保持受众基础的同时,需要激发稳定受众的新活力;营销刺激,需要广告主敏感的嗅觉和深刻的洞察!营销可针对重大热点事件进行话题性营销,“关键词”网罗机会流量,借赛事东风,释放营销更大可能;
2.媒介策略:多屏资源、多媒体整合、多样化广告形式;
3.数据应用策略:8个海尔核心人群数据包,多维度进行召回&拓展,数据驱动高效传播;
执行过程/媒体表现:
受众策略上:同质化&差异化
作为成熟品牌,受众属性的同质化&稳定性
作为成熟的家电品牌,海尔体系内多个项目的受众数据表现同质化;
新的传播环境,保持手中基础的同时,需要激发稳定受众的新活力;营销侧记,需要广告主敏感的嗅觉和深刻的洞察;
特殊传播语境下,手掌行为的差异化
618项目中,海尔空调的受众对体育,IT数码、娱乐、享受等类型的兴趣极为浓厚;
该项目传播周期与足球欧锦赛、美洲杯等大型球赛重合,该周期内整体网民的体育兴趣尤为突出,受到该数据启发,后续营销可针对重大热点事件进行话题性营销,“关键词”网罗机会流量,借赛事东风,释放营销更大可能;
1-受众策略 -- 求同存异,造势更优势
同质化:传播中稳定的受众基础;
差异化:释放稳定受众的营销新活力;网罗机会流量,扩大营销机会;
更多关注,更多发现,更正确的解读,强化新传播生态的营销嗅觉
2-媒介策略上:遵循既定媒介策略or拥抱更多营销机会
媒介策略 -- 洞察平台优势,高效整合营销
Mobile设备属性优势以及受众移动以及受众移动碎片化,Mobile沟通,导流效率,站内活跃度方面表现更具效率;
在电商传播中, PC端大屏适用于决策后期,受众深度浏览信息,并进行产品横向对比;
在快速变化的互联网传播生态中,作为大家电品牌,海尔后续传播应尝试整合其他屏幕资源,影响大家电的家庭购买决策,强化个体受众的加护深度;
媒介策略——扬长避短,多广告形式渗透决策各阶段
广告的前端表现,OTV的短期传播、沟通效率上表现强势,
平台导流效率上,Feeds广告科分享、可转发的广告属性,到达率107%,平台导流能力出色,效率高;
Banner借助资深流量规模优势以及PC端的设备优势,在持续交互和深度转化层级,表现较为出色;
根据不同传播极端KPI,扬长避短,渗透消费者决策全流程;尝试更多广告形式,拥抱更多商业机会。
3-核心数据的应用策略:如何更高效释放数据的商业价值:召回or拓展;
1st数据的应用策略 -- 合理利用,驱动价值释放
不同项目,不同电商平台的召回表现中,1stcookie包表现差异化明显
保障1st数据合理应用,需要明确cookie类别,调用周期,调用量级等影响传播效果的关键条件;
1st数据的最大价值,在于借助核心属性进行人群样本的拓展和训练,过短或过长周期内的cookie召回,都无法高效发挥1st数据的价值;
核心数据 -- 沉淀价值数据&释放数据价值
营销效果与市场反馈:
传播整体表现:品牌展现效率和品牌沟通效率高,较大幅度完成;
该项目周期内,全部项目的点击表现大幅度完成KPI,沟通效率高;
其中,6月京东电商、空调项目、苏宁热水项目,7月苏宁电器项目表现尤为出众;