名   称：Digital Marketing Hub数字营销枢纽
开发时间：2016.06.28
参选类别：年度最佳数字营销平台

　　简介：

　　DM Hub数字营销枢纽是营销实验室Convertlab为企业“连接用户多触点、用户旅程监控、数据分析与管理、增强数字利润闭环”所提供的整合解决方案。

　　开发背景：

　　传统媒体和新媒体让营销渠道饱和，即使出现一个新的流量洼地，被填平的速度越来越快，流量红利开始消失。另外，随着碎片化时代信息爆炸，传统传播方式逐渐失效，有效信息易被湮没，图文、视频、软文、硬广等广告形式众多但客户越来越反感。高质量的线索永远不够，客户难以衡量自身的营销效果，而用较低的营销预算达到理想的营销效果已成为一大挑战。

　　鉴于以上观察到的市场困境，DM Hub应运而生，旨在通过多渠道的用户行为数据采集、营销内容生成、企业数据管理、洞察分析、营销自动化等手段打造数字营销闭环，帮助企业实现营销运营中内外部的协同作战。

　　DM Hub研发团队由前SAP的SaaS核心团队创立，团队成员来自SAP、Microsoft、IBM、Oracle等公司。

　　核心目标：
　　（1）让营销变的简单从而为销售开源；
　　（2）打造企业营销运营一站式平台，提升转化率，成为企业市场部有效核心平台，提升营销效率；
　　（3）通过数字营销手段，真正实现品效合一，通过自动化的程序营销手段完成精准营销。

 

　　主要使用群体：
　　（1）品牌主市场部
　　（2）数字营销机构、广告公司
　　（3）专注于数字营销技术的第三方公司

　　使用说明：

　　通过微信、社交媒体、线下活动、零售门店、传统媒体、搜索引擎等多点触媒，进行多渠道的用户数据捕获，从而进行接触点建设与管理。

 

　　通过DM Hub的用户大数据管理平台，进行交互内容和营销场景管理，完成跨渠道、覆盖全生命周期的客户旅程设计，通过营销内容与自动化协同进行实时大数据分析，优化并迭代营销活动。

 

　　DM Hub为企业带来真正由数据驱动的营销，对客户、营销的渠道、内容和活动做多个维度的实时分析，并帮助企业把对效果的洞察运用到下一步的营销执行中。
　　沉淀用户数据，通过分析、衡量、洞察，平台流程模块可自动完成整个营销活动的执行，为用户提供个性化互动体验。

　　应用范围：

　　汽车、快消、证券银行、食品、教育、直销、家电家居、服务行业

　　应用实例、效果与市场反馈：

　　1.代表案例一：百威
　　百威在使用DM Hub后，通过平台的数据洞察、分析和自动化营销流程执行，唤醒大量微信趋冷用户，日活跃度增加数倍，最终导流至官网和电商并刺激了销售转化。

 

　　2.代表案例二：韦博英语
　　韦博英语通过传统地推活动，对接DM Hub作为数字营销平台，优化了营销流程，最终转化率增加50%。