广告主(全称):招商信诺人寿保险有限公司
广告主(简称):招商信诺人寿
所属行业:保险
参选类别:数字营销最具创新精神品牌
品牌简介:
招商信诺人寿保险有限公司是由两家信誉卓著的百年名企共同出资创立的中美合资寿险公司,投资双方股东分别为信诺北美人寿保险公司和招商局集团下属子公司。2013年,招商信诺完成了股权转让,招商银行正式成为招商信诺的中方股东。
招商信诺是第一家在中国加入WTO后成立的中外合资寿险企业,经过十年发展,其业务已覆盖广东、北京、上海、浙江、江苏、四川、湖北、山东、辽宁和陕西等地区,在国内拥有超过500家公立及私立直付医疗机构,与信诺全球超过100万间国际医护中心紧密合作。
2013年,招商信诺荣获《理财周刊》评选的“中国最佳合资人寿保险公司”称号; 2010年,在《2010亚洲保险公司竞争力排名研究报告》中,招商信诺荣膺中国合资寿险公司综合竞争力排名第一;2008、2009年,招商信诺连续两年被《金融时报》与中国社科院金融研究所评为"最佳外资人身(寿)保险公司"。
招商信诺致力成为客户真正的朋友,陪伴在客户身边,关心客户的健康、家人和财富,无论何时何地都“心心相应,承诺为您”,秉承“诚信百年,一诺千金”的企业精神,招商信诺愿帮助每一位客户拥有更加健康、幸福、有保障的美好人生。
2016年创新精神表现:
保险公司作为严肃的、且容易被大众所诟病的行业,长久以来在传播上饱受局限,很难将创新形式和传播效果综合一体 ,创造出大众能够接受的传播模式。招商信诺作为专业且年轻的健康险品牌,2016年在数字化传播中屡次试水尝试新玩法,从形式、渠道、内容等方面发掘创新机会,以“好险,还好有好险”为年度出传播主题,结合自身产品优势,打造了一系列的效果颇显的传播项目:
1.创新形式:
1)H5轻活动:H5形式层出不穷的2016年,招商信诺也屡次尝试,结合开学、元旦等节点用H5与网友沟通,做到“针对不同人群说不同的话”。
《宝宝心里苦》H5链接
<http://cingnacmbeducation.infogrworks.com/>
《老板求上重疾险》H5链接
http://a2.rabbitpre.com/m/V37Q2jrig?lc=1&sui=SF5LCaXs#from=share?cc=SEOHDHRPY1&WT.mc_id=2016PXWXHR
2016大事件回忆录H5链接<http://h.eqxiu.com/s/fU2hrTw6?cc=SEOPPGWJD1&WT.mc_id=2016PXWXDYH&from=timeline&isappinstalled=0>
2)线上讲座:招商信诺作为保险公司,不仅关注事后理赔更关注用户的健康管理,2016年招商信诺在线上开展多次不同主题的健康讲座,包括心理健康、职场健康、理财健康等目标受众关注的健康领域。
2.创新渠道:
1)人民日报:“好险,还好有好险”的品牌口号首次试水,以场景带入+情感共建的手段,打造全新传播主题,利用人民日报独家的媒体资源提升品牌声量,在争夺“官方认证的好保险”抢位战中取得先机。短时间内实现百度指数的明显波动以及官微引流的显著效果。
2)朋友圈feed流广告投放:招商信诺作为莞马的指定保险赞助商,招募期利用大数据标签,在朋友圈进行首次广告流投放。
3.创新概念:
1)【重疾二度圈】在重疾险传播项目中,打造“重疾二度圈”概念,加深公众对重疾覆盖率日渐严重的印象,促使客群正视重疾风险。
2)【新高危人群】双十一期间,针对快递员、淘宝店主节日期间频繁的猝死事故,打造人群“新高危人群”,借势热点创造族群影响受众提高风险意识。
代表案例:
【“宝宝心里苦”——教育金产品传播】
借助开学热门时机,以差异化形象突出教育金产品,提升招商信诺知名度,针对教育金的主打卖点制作趣味H5,在开学节点进行传播,并在各平台进行推广,获取名单量显著。
传播亮点
1:创意紧扣产品卖点,抓住目标人群眼球
针对教育金的不同功能制作趣味H5,在开学节点进行传播,并在各平台进行推广;落脚到具体产品,文案及创意更“准”更“狠”,直达目标人群痛点。
2:组合创意和话题配合,产生可观曝光量
微博、微信公众号等平台,推送稿件(日常、创意、活动类)共计15频次,累计曝光量(转发量*200+覆盖量)7112046频次。邀请母婴类微博微信KOL 11个对微博微信内容进行直发传播;累计覆盖量4745509频次,总互动量75895频次,创意累计阅读量170773次
【“好险,还好有好险”——重疾险产品传播】
传播背景
招商信诺重疾险产品在现有产品的基础上进行升级,扩大了重疾和轻症的保障种类,比同类产品相比具有保障优势,但招商信诺品牌知名度欠缺,导致产品并未被广大网友所了解。
传播亮点
1:人民日报权威发声,效果显著
在人民日报APP上投放开机画面、财经版焦点图、财经版块和社会版块信息流图文信息,PV共计29405221,点击量69785 。并在人民日报微信进行内容植入,发布十分钟阅读量即达10万+。
2:微博话题引关注
重疾险传播期间,”招商信诺人寿”微博发起#好险,还好有好险#微博话题,阅读量达563.2万频次,高出部分微博热门话题的参与量;
知乎平台发布问题,并在答案中植入招商信诺相关的答案,实现品牌露出。同时将战场转向微博,段子手KOL发布后引发网友自主讨论并因为内容的趣味性自主转发。更有网友在话题下对“好险还好有好险”的主题进行自主讨论。
3:深度文章引发思考,党政媒体主动转发
《社保不够用?一笔账算出重大疾病保险重要性》文章内容回归民生话题,将主题拉到保险本身,将商业保险与社保对比,唤起保险危机意识,同时利用论坛、新闻、等资源优化搜索,引发党政蓝V主动转发;
文章链接:
理论拔高打造《震惊了!每个人一生中会认识135位癌症患者》,根据“好险,还好有好险”的主题,打造“重疾二度圈理论”,专业的理论推导深化健康风险,刺激需求
文章链接:
【双十一高危人群传播】
借势“双十一电商节”购物热时机,贴合消费者对各种营销的警惕心理,以及彻夜购物、快递、加班、谈业务等不良生活习惯进项创意,以“双十一小心这些人”为话题,推出“双十一高危人群画像”,传递“在购物时,也要注意健康”等符合招商信诺“健康管理”的理念;通过有奖互动形式,在节日节点回馈用户及粉丝,提高品牌粘合力和曝光度。