案例名称:营销&交易玩转“花式”发券
广 告 主:西堤厚牛排
所属行业:食品
执行时间:2016.06.20-2016.07.02
参选类别:电子商务营销类
营销背景
西堤厚牛排与大众点评合作开通闪惠支付方式后,如何能够迅速得到消费者的广泛感知,通过不同的渠道把“发券”这个单调生硬的动作变得好玩,从而带动餐厅的到店客流和销量?
营销目标
1.针对不同目标人群进行定向发券;
2.拉动新老客到店,提升门店销量
策略与创意:
从营销和交易两方面同时切入,通过三大渠道玩转“花式”发券
· 营销:制作趣味H5活动促进社交传播,广泛触达潜在新客;
搭车大众点评优质派券产品“全城好券”集中派发,吸引点评活跃用户;
· 交易:设置闪惠支付赠“尊享券”,促进二次消费,提升老客忠诚度
执行过程/媒体表现:
1.H5互动派券:
用户点击进入活动页面后,可根据提示与好友分吃一份大牛排套餐,一方面模拟还原了西堤是好友聚会休闲的就餐场景,另一方面也通过“分吃”的机制促进了用户的主动分享。当铁盘上的牛排套餐被分吃完毕后,用户和好友均有机会活动西堤大牛排套餐的新品优惠券。
2.全城好券限时秒杀:
在点评APP首页的黄金资源入口进入后,用户即可在餐饮集中发券频道浏览并限时领取西堤优惠券,前往门店消费兑换。这一派发渠道为品牌带来了大量的新客,实现潜在目标消费群的转化。
3.支付送券:
针对已经到店就餐的顾客,通过在点评买单赠“尊享券”的形式,鼓励消费者的二次复购。
营销效果与市场反馈:
通过整合营销和交易的三大发券渠道,活动最终高效地带动了品牌的生意销量:
在活动期间和活动结束后,西堤的门店交易量整体提升35%,订单量整体提升28%。