案例名称：四城网红联动直播，屈臣氏玩转夏日护肤
广 告 主：屈臣氏
所属行业：零售/批发
执行时间：2016.07.22-07.25
参选类别：社会化营销类

　　营销背景：

　　大数据时代下，挡不住社交媒体的迅速更迭，而2016更是直播平台井喷的一年！在日益崛起的新媒体冲击下，衍生了新型的广告模式，直播嵌入广告，视频嵌入广告，各种不同的广告开始赋予直播商业意义。面对这样的社会化营销媒介，不少企业也会紧跟时代步伐。屈臣氏在米汇的推荐下，立足于直播网红，辅之以微信公众号、微博、朋友圈，进行了一场整合社会化媒体的品效营销。

　　营销目标：

　　屈臣氏是以保健及美容为主，并涉及多种商品零售业务的连锁品牌，针对时下广大群众对夏日护肤的关注热度，推出全国性夏日护肤促销活动，以提高夏日护肤旺季促销活动关注度，引导受众人群进行消费，提高品牌知名度及产品销量。

　　策略与创意：

　　通过微博、微信朋友圈向粉丝发布直播活动预告；

　　在屈臣氏连锁店通过美拍、映客、淘宝直播、一直播四大视频互动软件进行直播互动，赠送优惠券；

　　通过微信公众号，回顾直播以及屈臣氏促销活动信息，引导粉丝线下购买。

　　执行过程/媒体表现：

　　1、直播前：29位网红4大城市，引发夏日护肤热议话题

　　2016年7月22日，网红发布直播预热信息

　　网红发动周边资源，对活动信息进行扩散，预告将前往屈臣氏品牌店，与粉丝交流夏日护肤、美妆心得，引发夏日护肤热议话题，提高关注度。从微博微信圈开始发散，为活动造势。

　　直播中：网红线下门店直播，力推产品，促进转化

　　直播活动集中在7月22晚黄金时段，坐落在不同城市的网红，分别在屈臣氏的各大线下门店同时进行直播，内容集中在屈臣氏近期的三个主要活动，过程中网红和店员进行相应的互动，在直播中让观众更清楚门店的优惠以及一些活动宣传，直播中也会送出优惠码引导并促进用户群消费。

　　1）美妆推荐&产品体验

　　时尚美妆红人与粉丝交流美妆信息，达成线上线下联动，提高品牌、产品关注度。

 

　　2）多维度、高频率品牌传播

　　在直播过程中，网红高频率口头传播--多次出现活动细节、工作人员、品牌logo以及产品，使网民在观看过程中对品牌活动印象进一步加深。

　　3）线下线上互动有奖

　　通过网红在线上线下的随性抽奖，使粉丝多方收益，提高粉丝来店体验的兴趣，提升活动效果。

　　3、直播后：护肤美容软文引导，活动回顾，保持热议，再次引流

　　米汇通过护肤相关微信软文，软性植入屈臣氏活动，回顾直播以及促销信息，引导粉丝线下购买，达到线上线下联动，线上驱动线下人气，为进一步促进线下活动销量，保持活动热度。

　　营销效果与市场反馈：

　　1、微博推广效果
　　29位网红在其个人微博发布“探索屈臣氏”直播预告，引发热议，覆盖超过1670万粉丝，总转发量50392，总评论量24785，总点赞量17193。

　　2、直播互动效果
　　北上广、成都四大城市联动，直播总观看人次高达647536，29位人气网红带领粉丝体验屈臣氏购物乐趣，最大范围地涵盖了门店的潜在粉丝群，直接触达用户进行消费。

　　3、公众号推文效果
　　微信公众号发文推广，保持后续热度，覆盖超过338万粉丝，总阅读量50万+。