团队名称：珍岛集团-陆金所品牌营销项目团队

Leader姓名：徐泽炎（Mark）

Leader职位：客户经理

参选类别： 年度数字营销金牌团队

　　

 

 

　　团队简介：

　　

　　陆金所品牌营销项目团队，是珍岛集团品牌客户部中的精干团队。以专业的消费者洞察能力和超强的执行能力见长。服务对象以金融行业客户为主，如：陆金所、平安证券、平安租赁、资邦财富、外滩云财富等国内金融品牌。团队成员由一群年轻的80、90后组成，成员朝气蓬勃、积极向上、富有创新精神又全方位通力协作配合，是一支管理现代化、分工明确化的专业、高效营销队伍。

　　

　　一直以来，团队始终将提升客户品牌价值作为第一目标，从创意策划、提案到落地执行，处处体现出团队高效的执行能力和超强的服务意识，深得客户好评与赞许。

　　

　　团队寄语：

　　

　　在未来“内容+技术”的营销趋势下，强化二者的有机结合，进一步实现营销内容的场景化、碎片化、交互化，同时我们将继续围绕客户的核心需求，以实现金融品牌的实效传播、营销传播的品效合一为自己的核心使命。

　　

　　2016年度突出表现：

　　

　　经过若干年悉心经营， “陆金所微服务”不仅拥有不错的粉丝口碑，也具备了优质的客服服务使用体验。

　　

　　如何让微信服务号获得更多的陆金所投资用户关注和高频使用，最终实现更进一步的投资转化，即用户复投，成为陆金所的首要任务也是要面对的最大挑战。

　　

　　2016年5月，在“陆金所微服务”的微信平台上，我们特别策划了一场主题为：“陆金礼遇，新大陆更有赚”的营销传播活动。以“内容营销+技术驱动”的运营模式，充分发挥微信服务号强大的接口功能，通过微信将用户和陆金所账户实现全方位打通。活动中，陆金所微信服务号通过技术和内容的联合驱动，不仅让理财成为一件便捷、有趣、多金的事情，成功吸引新用户，刺激老用户，有效提升用户黏性及投资转化。

　　

　　媒体的策略组合：考虑预算及目标对象为陆金所用户等因素，我们把本次活动的推送渠道更多放在了集团自有资源和微信生态资源；

　　

　　多维触点高效激活粉丝：创意图文传播结合微信生态触点，利用微信红人大号矩阵，高效触及目标群体并实现引流；

　　

　　陆金所品牌自由资源调用：官网流量入口、企业微信矩阵、陆金所APP、企业EDM、会员短信通知等；强大的自有资源调用，实现精准的粉丝互引，提升用户投资体验。

　　

　　1、本期的活动海报设计（分2个阶段进行推广：用户唤醒阶段设计、用户激活参与阶段设计）

　　

 

　2、创意图文设计

　　

 

　　3、创意游戏营销：更新游戏新玩法，再次与陆金所APP平台打通，实现粉丝互引；

　　

 

　　4、公众号活动图文：活动主阵地推广，全面覆盖所有粉丝，提升已有粉丝对服务号的使用体验；

　　

 

　　5、微信KOL及朋友圈红人：外部推广，为本次活动进行传播预热，吸引理财周边更多粉丝关注陆金所和“陆金所微服务”，告知投资者选择陆金所并及时领取投资福利。

　　

 

　　6、企业自有资源调用：企业自有资源调用，覆盖几乎所有的陆金所新老注册投资用户，为“陆金所微服务”引来更加精准的目标粉丝，实现用户向粉丝的过渡和转化，并且通过微服务的福利发放提升粉丝的复投率。

　　

　　a.集团微信矩阵互推：粉丝互引和完成粉丝投资转化。

　　

 

　　b.会员短信通知短消息和站内信EDM：增粉，为陆金所微服务带来更加精准有效的粉丝，即陆金所注册投资用户；同时借助陆金所微服务的精彩活动，为进一步实现用户复投；

　　

 

　　c.官网活动入口和官网LP页面

　　

 

　　d.官方APP游戏模块入口导流

　　

 

　　5、效果说明：

　　

　　本次创意主题活动策划，有效的带动了粉丝的进行陆金所账户绑定，让更多的粉丝体验和使用了陆金微信服务号的优质客服服务，极大地提升了用户对于陆金所品牌及理财项目的了解与信任，粉丝黏性得到极大的提升；

　　

　　粉丝倍增、黏性倍增（部分可公开数据）

　　本次创意主题活动宣传累计覆盖超过2000万人次；

　　活动累计参与互动超过31万人次；

　　累计有效参加活动粉丝超过19万人次；

　　活动期间图文阅读数据同比增长超过500%；

　　期间最高日均粉丝互动消息超过20万条/天。
 

　　活动微信图文底部留言总量超过2.7万条；

　　活动期间粉丝同比增长超过180%，在此基础上，粉丝账户绑定率增长超过7%；

　　活动实际累计发放投资券合计超10万投资券，投资转化率同比增长超过16%。