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“服务化媒体”时代的汽车大数据精准传播

  “未来一定是物联网时代,在万物互联的情况下,所有东西都会变成传播介质,用户能在任何平台上看到广告主的产品,你的产品在为用户服务的过程中也能完成为其他产品传播的过程。”PCM精准沟通创始人杨光对于未来“服务化媒体”时代的汽车市场有着清晰而深刻的行业判断。

  在新的媒体环境中,PCM精准沟通接入的第一个业务板块是银行,因为银行本身就是一个巨大的“服务化媒体”,银行不断地给你推送各种服务,目的是为了促使你产生消费。通过接入银行平台,PCM精准沟通的核心技术在DSP(Demand-Side Platform:以精准营销为核心的需求方平台)平台的建立方面已经卓有成效。PCM精准沟通通过整合多家银行的Apps,建立了一个基于DSP的分发平台。“通过DSP技术,我们能预测出银行持卡用户中哪些有购车需求,然后会将汽车厂商的优惠活动通过银行渠道传递给用户。”杨光在谈到PCM精准沟通的这一核心技术平台时信心满满。

  传媒业务之外,被作为核心业务来定位的是杨光带领PCM核心技术团队研发出的“数字展厅”。“数字展厅”是基于所有汽车厂商的一个数据入口,是为了帮助4S店数据化的一个产品,数据化之后的4S店可能不仅仅是一个数据入口,同时它还是一个多方数据交互的平台。

  当用户进入4S店时,只要连接店内Wi-Fi,就能进入PCM精准沟通的数字展厅。在展厅内,用户可以选择喜欢的销售顾问,可以看到店内各种活动及促销优惠信息,当用户对某一车型产生兴趣时,只要摇一摇手机,该车的相关信息便会蹦出来;而另一方面,一旦用户连上店内Wi-Fi,数字展厅会第一时间为销售顾问推送通知信息,并在服务终端清晰呈现该用户的购买需求、意向指数、兴趣偏好及进店次数等,以便销售顾问为用户提供针对性服务。

  通过超前的行业理念和科技创新视野,PCM精准沟通从银行增值服务起家,借助大数据技术帮银行完成数据化转型,并成功地将技术经验推广到了汽车4S店领域,同时形成了自己独具创新特色的商业模式。 在未来万物互联的“服务化媒体”时代,PCM精准沟通已经通过技术累积优势跑在了时代前列,必将颠覆汽车大数据时代的行业市场!
 

  北京精准沟通传媒科技股份有限公司成立于 2009 年,以银行增值服务为开端,2013 年伴随互联网的发展,帮助银行做数据化转型,2016 年初正式进入汽车服务领域并于同年 4 月在新三板挂牌,成为新三板首家服务化媒体资源平台。PCM 精准沟通传媒以汽车行业媒体服务为切入点,打通主机厂数据服务、电商、金融、后市场等应用服务领域,打造以服务为中心的汽车垂直生态产业链。

 
  PCM 精准沟通传媒作为银行第三方服务机构,利用银行渠道将汽车厂商的广告精准传递给有需求的持卡用户,给准备买车的消费者推送汽车优惠信息,帮助汽车厂商卖车、帮助银行促进持卡用户的消费。PCM 以大数据技术和银行业务的深度绑定验证自己的商业逻辑且逐步被市场认可。

  “数字展厅”是 PCM 服务化媒体的核心业务,是基于云平台搭建的汽车行业大数据应用生态体系,建立以 4S 店为数据入口的、实时的、全资源面向用户的全新营销、服务模式,支撑主机厂全业务部门的业务落地,为 O2O 电商打破数据孤岛,实现互通共享,实现全生命周期的实时动态服务体系。“数字展厅”的六大模块应用群提供营销决策支撑;七大终端支撑应用群实现全生命周期管理;三大应用领域引领数字零售,从而实现用户画像精细化、目标管理体系化、媒介投放精准化。
 
  如同一家线上 4S 店:用户进店后连接店内 Wi-Fi 登录 PCM 数字展厅,在展厅内用户可以选择喜欢的销售顾问,浏览店内活动及促销优惠信息。当用户对某一车型产生兴趣时只要摇一摇手机,相关信息便会跳出。另一方面,一旦用户连上店内 Wi-Fi,数字展厅会第一时间为销售顾问推送通知信息,并在服务终端清晰呈现该用户的购买需求、意向指数、兴趣偏好及进店次数等,以便销售顾问为用户提供针对性服务。“数字展厅”提高了消费者满意度和购买体验,同时提升 4S 店管理、运营效率,对汽车销量有辅助作用。


  2016 年度成绩


  目前公司已与银联数据合作成功覆盖 50 多家城商银行,覆盖人群达 2 亿;数字展厅与一汽 - 大众奥迪达成合作,在 9 家 4S 店成功试点;与中国联通合作推出汽车行业垂直数据开放平台,打造完善的多维度数据共享体系。 其中,数字展厅在 2016 年先后荣获第3届TMA移动营销大奖“年度最佳移动营销数据系统奖”;第九届 21 世纪营销(北京)国际峰会“最佳移动营销技术奖”;iWorld The Best 数字世界博览会“最佳数字营销奖”;梅花网营销创新奖(Mawards)年度“最佳场景营销创新奖”。第八届金鼎国际创意节传播国际银奖;


  服务的主要客户


  奥迪、大众。

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