吕曦:英扬传奇&喜邑互动复合品牌事务机构董事长
【寄语金鼠标】
对于整个行业的未来发展趋势,我认为在营销智慧的领域里,实际上最终沉淀是内容与数据两部分。而金鼠标准确掌握营销未来的大动脉,以数据作为原点,探索新营销的方式,非常值得我们关注和期待。
【2017·数字营销大猜想】
今天,人与人的交流看似简单,但是彼此之间沟通起来可能非常困难,因为我们存在两个时代的代沟中。
工业时代的特点是牛顿的力学,那个时代形成的世界观是因果论,知道一件事情的起点就知道它的终点,相对形成的是机械论、还原论。可是到了互联网时代,进入到信息文明时代,我们的底层逻辑已经开始走向量子力学。所以现在的世界观会变成没有任何因果,只有数字推导之下的概率。我们眼中的世界不再是个体组织的一个整体,而是个体与个体之间的关系会改变这个世界,产生巨大的能量和影响所有的结果。正是这样一个世界观的改变,使今天商业时代人与人之间的沟通非常困难,有些人在工业文明,有些人在信息文明。
大家说“自组织”,自组织就是相对简单的个体,基于一个简单规则的共识相互作用却能引发出整体性的复杂。它有三个特点:一、没有战略,只有原则。二、注重链接,而非个体。三、赋能共创,并非结果激励。
自组织还有对管理的颠覆,员工不是公司的雇员,只是使用了公司的公共服务,公司只是提供了一个平台。“赋能”是一开始就给你的,所有的员工都像打了鸡血,不是说他们有分红、有股权,但他们被赋能了,能一起去共创。
关于广告,此刻你的认知是什么?就像今天有人说中国4A广告将死,这篇文章大家都很熟,但是我却觉得是标题党。我是广州4A三届的主席,我把会员进行了一些调研。我不能代表中国4A说话,但是可以代表广州4A说话。过去三年,明显下滑连同退会的仅占20%,持平式上升的达80%。中国目前就两家知名4A,4A怎么死?我会看到广州4A的同仁们一直在努力前进,和这个时代去接轨。我不认为广告将死,它将会重新定义。在过去两年,中国最早、最专业、最活跃的广州4A,已经从综合性代表公司委员会改名升级为广州4A整合营销传播公司委员会。
广告业最主要的切入点在于我们代表消费者、了解消费者。在了解消费者的路径上,今天,从工业文明向信息文明过渡,如果你带着因果论,就会把所有的个体凑在一起得出一个结论,但如果是概率论,你会从数据中找出相关性,并且找出个性化,以指导企业经营。
所有的人都会站在不同立场说代表广告业的未来,有人说是AR,有人说是技术,有人说是媒体平台等等,但是从我自己所做的专业研究来说,我觉得未来广告业不再是标准品的单一覆盖,而将是营销智慧的高端价值者,最终就是两块:第一、内容。第二、数据。而未来的行业格局就是在内容或数据上有垂直细分的很多小公司,两者兼具则形成行业寡头。因此,一家优秀的营销智慧公司,不但要拥有从品牌、产品、整合传播、社会化营销、电商导流的营销全闭环的驾驭能力,更要拥有大数据分析下不断提升数据分析能力,方能满足数字化时代下的客户营销需求。