评委寄语Message

马艳玲:搜狗商业市场总经理


 

  【寄语金鼠标】


  见证数字营销行业变革的金鼠标,已经迎来第八个新年景。创新营销,颠覆想象,创造经典,引领行业。2017,祝愿金鼠标继续乘风而上,锐意向前!


  【2017·数字营销大猜想】


  作为移动互联网主要的流量入口,以及企业推广的必争之地,无线搜索每天能产生10多亿次的搜索数据,且还在持续增长。同时,用户对搜索的需求也发生了变化。过去,用户在PC端是以找新闻和信息为主;现在,用户在移动端更多地是寻找产品和服务。而且,用户想要直接购买,进行快速消费的需求越来越明显。所以,搜索需要尽可能减少用户行为路径和流程,直达结果。用户不需要多次点击,搜索引擎也不用给出太多选择。

  怎样完成“从提供信息到提供服务”的转变?搜狗的回答是:问答的“智能化”和服务的“差异化”。

  何谓智能化?搜索行业创新不断,推出了一系列以人工智能为核心的新产品和新应用,例如:识图搜索、语音识别、智能问答等等。这无一不预示着,搜索已渗透到更多的用户场景中,并通过图片、声音等多元化便利化的输入方式进行搜索,使用智能技术进行数据分析与结果呈现,满足用户“所想即所搜、所搜即所得”的搜索需求。用户的个性化需求得到满足,也悄然提高了广告转化率,实现了用户体验和商业价值的双赢。

  何谓差异化?即不跟随,不从众,通过特色产品获得用户使用,通过优质服务增加用户粘性。在搜索行业中,搜狗的差异化布局独具特色,不仅与小米、华为、OPPO、vivo等主流手机品牌达成深入合作,每天有2亿手机默认使用搜狗搜索。还陆续推出了微信、知乎、明医、海外、学术等独家垂直搜索频道。在商业层面,搜狗的无线商业平台具有入口多、流量大的特点,企业主可以充分考虑自身营销特点,以更加多元的方式进行精准投放。凭借极具竞争力的差异化搜索优势,以及持续高于行业增速的商业营收能力,搜狗正一步步向巨头的市场地位发起冲击。

  通过智能化和差异化,推动了服务便捷化和营销高效化的实现,实践了“从提供信息到提供服务”的转变。未来,搜狗会继续在需求挖掘、数据技术、智能应用等方面持续发力和深耕,为用户和广告主提供更好的产品和服务,创造更大的商业价值。


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